Správa sítě ČVUT FD
Spravujeme počítačové učebny,
tiskové centrum na Horské,
jsme tvoje IT podpora.
Příručka pro zelenáčeServiceDesk – web pro zadávání požadavků!
Od 1. července do 31. srpna je omezen provoz počítačových učeben. Otevřeny budou následující učebny:
VIC v aktuálních dnech začíná informační kampaň týkající se plošného nasazení více faktorového ověřování na ČVUT, tzv. MFA ověřování bude vynuceno u všech uživatelů od listopadu 2025. Věnujte tak těmto e-mailům pozornost a důrazně doporučujeme si MFA aktivovat již teď.
Více na https://ist.cvut.cz/nase-sluzby/vicefaktorove-overovani-mfa/.
Od 20.1.2025 Fakulta dopravní postupně přechází na nový systém pro zadávání požadavků ServiceDesk.
Tento systém nebude sloužit pouze IT agendě a správě budov, jako tomu bylo doposud u Helpdesku, ale je rozdělena do 4 základních oblastí:
Další informace týkající se nové aplikace ServiceDesk naleznete na stránkách VIC ČVUT, včetně základního návodu na zadání požadavku.
Máte-li další dotazy ohledně nasazování nového ServiceDesku, obracejte se na Ing. Ondřeje Doležala (ondrej.dolezal@cvut.cz).